Service - Sammlungsverwaltung und Museumssoftware der zetcom group AG

Wir verstehen die Anforderungen unserer Kunden und haben unsere Dienstleistungen und Services darauf ausgerichtet.
Unser Ziel ist es jede einzelne Projektphase in einer beispiellosen Art und Weise zu unterstützen, um eine erfolgreiche Umsetzung zu garantieren. Eine professionelle Evaluierung und Beratung sowie Schulungen und telefonischer
Support gehören ebenfalls zu unserer bewährten Vorgehensweise.

Training

Mit unserem umfangreichen Schulungsprogramm können wir das angebotene Serviceportfolio optimal ergänzen. Wir halten individuelle Kurse je nach Bedarf auch vor Ort beim Kunden ab und sorgen mit anschaulichen Präsentationen für leichtes Verständnis und optimalen Lerneffekt. Außerdem können Kunden mittels Online-Schulungen und bei regelmäßigen Anwender-Konferenzen ihr produktspezifisches Wissen auffrischen.

Kontaktieren Sie uns um einen individuellen Trainingstermin abzustimmen.

Support

Wir bieten eine Vielzahl von technischen Dienstleistungen für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb Ihrer MuseumPlus Installation. Wir unterstützen Sie dabei mit Datenmigration, kundenspezifischen Anpassungen, Remote-Installation und Aufbau einer Dateninfrastruktur.

Mit einem aktuellen Wartungsvertrag können Sie über unser Ticket-System alle Fragen und Probleme an Ihren zuständigen Mitarbeiter berichten.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Support Services.