Konstanter Unterhalt und Updates sowie die persönliche Telefonunterstützung garantieren eine langfristige und erfolgreiche Nutzung unserer Produkte.
Telefonsupport
Während den örtlichen Betriebszeiten (von 9.00 bis 17.00 Uhr) erreichen Sie uns telefonisch sowie per E-Mail:
Bern
Telefon: +41 31 320 10 03
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Berlin
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Frankreich
Hotline: +33 9 81 77 01 15
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Remote Support
Wir bieten unseren Kunden Unterstützung durch einen Fernzugriff auf Ihren lokalen Computer über das Internet in weniger als 30 Sekunden. Die Aktivierung der Fernverbindung ist einfach und sicher.
Vorgehen TeamViewer
1. Laden Sie die TeamViewer Software hier herunter und öffnen Sie diese
2. Folgen Sie den Anweisungen zum Starten des Programms
3. Sie erhalten einen Code vom Programm, teilen Sie diesen unseren Mitarbeitenden mit
Vorgehen ISL Online
1. Laden Sie die ISL Online Software hier herunter und öffnen Sie diese
2. Folgen Sie den Anweisungen zum Starten des Programms
3. Sie erhalten einen Code von einem unserer Mitarbeitenden
4. Geben Sie den Code ein und starten Sie den Fernzugriff
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