Bonnefanten Museum, Maastricht, Niederlande
Seit 2022 ist das Bonnefanten in Maastricht ein engagierter Partner von zetcom und damit das erste Museum in den Niederlanden, das vollständig auf unsere Lösungen setzt. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Bonnefanten, dem führenden Kunstmuseum von Limburg und der Euregio, das für seine außergewöhnlichen Dauerausstellungen und temporären Ausstellungen mit Kunst und Künstlern abseits des Mainstreams bekannt ist. Im Bonnefanten können Besucher eine Vielzahl von Kunstformen erkunden, von mittelalterlichen Skulpturen bis hin zu zeitgenössischen Videoinstallationen, die in einem einzigartigen Gebäude des renommierten italienischen Architekten Aldo Rossi untergebracht sind.
Die Sammlung von Bonnefanten ist umfangreich und vielfältig und umfasst mittelalterliche Holzskulpturen, Gemälde alter Meister aus den südlichen Niederlanden und Norditalien, moderne und zeitgenössische Kunst, Maastrichter Keramik und sogar eine Schatzkammer mit Silber. Das Museum ist ein lebendiger Ort, an dem alte und zeitgenössische Kunst aufeinandertreffen, und sein Engagement für innovative Ausstellungen macht es zu einem perfekten Partner für MuseumPlus.
Als erstes niederländisches Museum, das MuseumPlus als Sammlungsverwaltungssoftware einsetzt, ist Bonnefanten führend bei der Modernisierung seiner Prozesse. Die Entscheidung des Museums, auf MuseumPlus umzusteigen, wurde durch den Bedarf an einem benutzerfreundlichen, zukunftssicheren CMS (collection management system) vorangetrieben, das alles von der Sammlungsregistrierung bis zum Ausstellungsmanagement abdecken kann. Mit einem engagierten Team aus dem Museum und zetcom wurde die Migration zu MuseumPlus sorgfältig geplant und durchgeführt, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
In einer kürzlich durchgeführten Befragung gab Bonnefanten Einblicke in den Auswahlprozess und die Erfahrungen mit zetcom und betonte, wie wichtig es ist, einen zuverlässigen Partner und ein robustes, flexibles CMS zu haben. Sie lobten MuseumPlus für seine Benutzerfreundlichkeit, die fortschrittlichen Suchfunktionen und die Möglichkeit, standardisierte Berichte zu erstellen, was allesamt ihre täglichen Abläufe erheblich verbessert hat.
Mit Blick auf die Zukunft strebt Bonnefanten die vollständige Integration von MuseumPlus in seine Organisation an und möchte es als zentrales Tool für die Verwaltung von Sammlungsobjekten und Leihgaben nutzen. Mit Plänen, in Zukunft weitere Funktionen wie das Scannen von Barcodes zu erkunden, freut sich Bonnefanten auf die Möglichkeiten, die MuseumPlus bietet.
Lesen Sie das vollständige Q&A:
Was hat Sie dazu veranlasst, nach einem neuen CMS zu suchen?
Der Anbieter unseres vorherigen CMS kündigte das Ende des Supports für sein Produkt an. Wir nutzten diese Gelegenheit, um über unsere Bedürfnisse nachzudenken, und begannen unvoreingenommen mit der Suche nach einem neuen CMS. Wir bildeten ein engagiertes Team, um diese wichtige Aufgabe zu bewältigen.
Welche Schlüsselkriterien haben Sie bei Ihrem Anbietervergleich während des Auswahlverfahrens geleitet?
Unser CMS-Team erstellte eine Liste mit Anforderungen, wobei der Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit, modernem Design und zukunftssicheren Funktionen lag. Wir wollten ein CMS mit einer klaren API für die Synchronisierung mit unserer Online-Sammlung und anderen Programmen, zusammen mit einem starken Kundenservice und Datenschutz.
Was hat Sie am meisten von Ihrer Entscheidung für zetcom überzeugt?
Wir waren zunächst von der Optik und Haptik von MuseumPlus und der Professionalität der zetcom-Mitarbeiter beeindruckt. Auch das positive Feedback anderer internationaler Museen, die MuseumPlus einsetzen, spielte bei unserer Entscheidung eine wichtige Rolle.
Welche Faktoren trugen am meisten zu Ihrer Bereitschaft für das Migrationsprojekt bei?
Der Konsens innerhalb unserer Organisation war entscheidend. Wir hatten ein engagiertes Team und einen erfahrenen Projektleiter von zetcom, der mit unserem vorherigen CMS vertraut war. Wir haben den Migrationsprozess gründlich vorbereitet und sichergestellt, dass wir einen realistischen Plan und die Unterstützung unserer IT-Abteilung hatten.
Welcher Aspekt Ihrer täglichen Prozesse hat sich durch den Einsatz von MuseumPlus am deutlichsten verbessert?
MuseumPlus hat unsere Registrierungsprozesse, die Standortverwaltung und den Leihverkehr verbessert. Die Suchfunktionen sind effizient, und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen nutzen MuseumPlus nun, was es zu einem zentralen Werkzeug in unseren Abläufen macht.
Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit zetcom?
zetcom hat sich als sehr professionelles Unternehmen erwiesen, und wir schätzen die schnelle Beantwortung unserer Anfragen über Zendesk.
Wie würden Sie Erfolg in einem Jahr definieren?
Wir hoffen, dass MuseumPlus vollständig in unsere Organisation integriert sein wird und als zentrales Tool für alle unsere Anforderungen im Bereich Sammlungs- und Leihverwaltung dient. Wir sind auch daran interessiert, neue Funktionen wie das Scannen von Barcodes zu erkunden.