IT Operations Specialist - Berlin
Sysadmin / Project Engineer, m/w/d, 80 – 100%
Du wirst von Anfang an Teil unseres Operations-Teams sein und einen wichtigen Beitrag in Betrieb und Wartung unserer Soft-ware-as-a-Service (SaaS) Lösung und Betriebsumgebung leisten können. Bring Deine Expertise und Deine IT-Kompetenz bei uns ein. Auf Dich wartet eine attraktive Kombination aus innovativem Produkt, fortschrittlicher Umgebung und interessantem Markt. Im Kern geht es um das über viele Jahre selbst entwickelte Framework, welches primär in Java/Jakarta EE entwickelt wurde und auf einem bewährten Ubuntu, PostgreSQL, Payara, Vaadin (HTML5) Stack aufbaut und in Berlin selbst weiterentwickelt wird.
Das sind wir
Die zetcom Gruppe entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kund:innen in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu erschließen und zu erhalten, das Tagesgeschäft abzuwickeln oder umweltrelevante Einrichtungen zu administrieren. Betreut werden sie dabei von unserem Unternehmenssitz in der Schweiz sowie von unseren Niederlassungen in Deutschland, USA, Spanien, Frankreich und von unseren weltweiten Partnern.
Was erwartet Dich?
- Du managst Incidents und Service Requests eigenständig (2nd / 3rd Level), analysierst Fehler, beseitigst Störungen und stellst den sicheren Betrieb gemeinsam mit unseren Hosting Partner oder unserer selbst gemanagten Umgebung sicher.
- Du unterstützt die internen Projektteams bei der Implementierung durch technischen Support und Project Engineering.
- Du setzt Dich aktiv für die kontinuierliche Verbesserung all unserer Services, Tools, Umgebungen und Abläufen ein.
- Du verantwortest eigenständig die Koordinierung, Planung und Durchführung von Installationen, Updates, Datensiche-rungen, Datentransfers, Fehlerbehebungen, Analysen und Verbesserungen in In-house Kundenumgebungen.
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker u.ä.), ein entsprechendes technisches Studium (z.B. der Informatik) oder vergleichbare fundierte Qualifikationen.
- Du verstehst Dich als Dienstleister für die Kund:innen und bringst einen ausgeprägten Sinn für Servicemanagement mit sowie hast Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen, Incidentmanagement und dem Betrieb von Softwarelösungen.
- Du bringst gute Kenntnisse über allgemeine IT-Infrastruktur, Architektur, Sicherheit, Netzwerk, Speicher, Server, Monito-ring, Backup sowie Virtualisierung mit und kannst Dich präzise in einem komplexen Umfeld ausdrücken.
- Du bist sicher im Umgang mit Linux und Shell-Scripting sowie mit Datenbanksystemen und Applikationsserver. Auto-matisierung, Standardisierung und Skalierung machen dir Spaß. Qualitätssicherung und Dokumentation sind dir wich-tig.
- Langfristiges Engagement und die Bereitschaft zu wachsen, zu lernen und zum Erfolg und zur Zukunft des Teams und des Unternehmens beizutragen.
- Teamfähigkeit, einwandfreier Leumund sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Was bieten wir Dir?
- Sehr vielseitige Arbeit in einem hoch spezialisierten, kollegialen und erfahrenen Team.
- Eigene Ideen einbringen und Verantwortung in einem abwechslungsreichen, internationalen Umfeld zu übernehmen.
- Arbeitsplatz in innovativem und zukunftsorientiertem Unternehmen mit viel Flexibilität und Kaffee mitten in Kreuzberg.
- Einmalige Möglichkeit, an der spannenden Schnittstelle zwischen High-Tech und Kultur zu arbeiten.
Bewirb dich jetzt
Du hast noch Fragen? Dann wende Dich telefonisch unter +49 30 6900 40 400 an unser HR Team. Wir freuen wir uns auf deine Bewerbung per Mail an talent@zetcom.com.
